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Cobrança indevida e cancelamento de reunião pela InvestSmart XP

Sou médica , tenho 69 anos e moro no Rio de Janeiro. Em 2018 abri a conta na InvestSmart XP. Até 2020 aportei mais ...

Não respondidaHá 5 horas
Cobrança de seguro não solicitado no cartão XP

Reclamação Seguro não solicitado no cartão XPSolicitei um cartão de crédito da XP e, sem que eu tivesse solicitado...

Não respondidaHá 7 horas
XP incluiu cobrança em fatura após pagamento e contestação, mesmo com evidências.

Fiz a contestação de uma compra por engano, e posteriormente fiz o pagamento para o vendedor, pois o equívoco foi esclarecido...

Não respondidaHá 11 horas
Cobrança indevida e negativação no Serasa por dívida não reconhecida

Venho por meio deste canal manifestar minha total indignação e insatisfação com a XP Investimentos. Fiquei anos sem acessar o...

Não respondidaHá 14 horas
Cobrança indevida de parcela após estorno integral de compra cancelada.

Lançamento incorreto de estorno de compra cancelada na SheinNo dia 10/07/2026, efetuei uma compra na Shein no valor...

Não respondidaHá 1 dia
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