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Reclamações

Cliente prejudicada por informações divergentes sobre promoção de academia, perdendo o prazo para matrícula com desconto.

Iniciei o período de teste de 7 dias na unidade X PRIME Franca na semana passada. Na ocasião, estava vigente uma promoção em ...

Não resolvidoHá 2 meses
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Impedida de treinar por uso de chinelo e com check-in negado pela XPRIME ACADEMIA ARAXÁ MG

Realizei um check-in na XPRIME ACADEMIA ARAXÁ MG, pelo WELLHUB, porém fui impedida de treinar devido ao uso de chinelo, pois ...

Não resolvidoHá 2 meses
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Academia Xprime em Santa Bárbara do Oeste: Aparelhos quebrados e ambiente insalubre impedem o treino.

Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação e indignação em relação à academia Xprime, unidade de Santa Bárbara do O...

Não resolvidoHá 5 meses
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Condições insalubres e falta de manutenção na unidade XPrime de São José do Rio Preto

Treino na unidade XPrime de São José do Rio Preto, que é uma academia que nunca zelou por limpeza. Só foram comprar um aspira...

Não resolvidoHá 7 meses
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Recepcionista da academia é grosseira e causa constrangimento ao tentar obter informações sobre matrícula.

Agora a noite (02.10.2025) estive na academia em São Carlos para tentar me matricular. Cheguei e fiquei no balcão esperando a...

ResolvidoHá 1 ano
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