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Desempenho de Xsolla

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Reclamações

Produto não recebido e solicitação de reembolso pendente após 3 dias

Fiz uma compra inesperada acabou que não veio o produto e pedi meu reembolso ja faz 3 dias e até agora nada

RespondidaHá 2 meses
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Reembolso de passe não entregue em Pokémon GO via Xsolla, com falha no atendimento e prazo de entrega expirado.

Realizei a compra de um passe no jogo Pokémon GO, intermediada pela Xsolla, com a informação de que, caso o item não fosse en...

Não resolvidoHá 3 meses
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Recarga de V-Bucks não creditada no Fortnite

Dia 07/02/2026 realizei duas recarga no fortnite de 5.000 v bucks porém só uma caiu, o valor descontou da minha conta corrent...

RespondidaHá 5 meses
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Recarga de crown não creditada no Digimon Masters Latino via Mercado Pago

Bom dia. Dia 14/01/2026 13:48 pm, realizei um pagamento via mercado pago, de 3000 crown, do digimon masters latino, via merca...

RespondidaHá 6 meses
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Não recebi

Hoje 22/01/2026 efetuei uma pagamento e não recebi meus créditos

RespondidaHá 6 meses
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