Voltar

Qual a reputação de Yuca?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Yuca

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 266 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 66.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
82 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
85 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 29.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como funciona o contrato?

A gente sabe que a vida pode ser bem imprevisível e não faz sentido se comprometer por um ano ou mais com o aluguel. Por isso, oferecemos um contrato flexível, com possibilidade de sair após 6 meses, sem multa.

Nosso contrato é 100% digital, você recebe e assina ele sem precisar sair de casa e começa a valer a partir da data da mudança. Além disso, ele permite se mudar para qualquer outro apartamento Yuca dentro do mesmo período de contrato, desde que haja disponibilidade e nos avise com no mínimo 1 mês de antecedência. Essa troca é permitida a cada 3 meses.

Publicado em 17 de junho de 2021.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Yuca
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar