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Reclamações

Suporte recusa resolver invasão mesmo eu tendo acesso ao e-mail original da conta

Olá, equipe da Z8Games. Estou recorrendo ao Reclame Aqui porque todas as minhas tentativas de contato através do sistema de t...

Não resolvidoHá 12 dias
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Não consigo recuperar a senha da conta devido a erro de digitação no e-mail cadastrado.

POSSUO UMA CONTA FAZ UNS ANOS, MAS ALGUEM TROCOU A SENHA DELA E NAO CONSIGO RECUPERA-LA DE JEITO NENHUM. Por desate...

Não resolvidoHá 22 dias
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Solicitação de estorno de compra de moedas virtuais não entregues e canceladas unilateralmente.

À Empresa Pagsmile e Z8Games,No dia 20 de julho de 2026, realizei uma compra de moedas virtuais (ZP) para o jogo Cr...

Não resolvidoHá 23 dias
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Conta banida injustamente após investimento significativo no jogo.

Tenho uma conta des do inicio do jogo, e simplismente baniram..., não por usar rack, coisa que nunca fiz na minha vida, gaste...

Não resolvidoHá 9 meses
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Perda de itens e histórico de conta após anos de uso - Respostas genéricas da empresa

peço encarecidamente que analisem corretamente pois minha contão inteira está fora do padrão até o nick está todo estranho, t...

Não resolvidoHá 9 meses
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