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Cobrança indevida no cartão de crédito Elo sem autorização.

Estou recebendo uma cobrança no valor de R$24,90 via cartão de crédito elo, porém, não adquiri nenhum objeto e nem fiz qualqu...

Não respondidaHá 2 dias
Falta de transparência e supressão de direitos de defesa pelo Detran/Zapay

No dia 21/08/2026, meu pai, um senhor idoso de 71 anos, compareceu a uma unidade do Detran para regularizar débitos do veícul...

Não respondidaHá 2 dias
Zapay cobra taxas indevidas e não atualiza CRLV após quitação de débitos.

Fiz a consulta de débitos do meu veículo para efetuar a quitação de todo débito do mesmo para atualiodo CRLV do veículo, e ma...

Não respondidaHá 5 dias
Mensagem no WhatsApp sobre nome no Serasa

Estou recebendo mensagem no WhatsApp do número *****, dizendo que meu nome está no serasa por obséquio, gostaria de uma respo...

Não respondidaHá 6 dias
Nome negativado indevidamente por débitos de veículo vendido

Hoje ao receber notificação do serasa, percebi que a ZAPAY colocou meu nome negativado. Quero esclarecer aqui de uma vez por ...

Não respondidaHá 6 dias
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