Qual a reputação de Zapay?

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Zapay

Exibindo 5 de 409 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zapay). 

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Reclamações

Cobrança indevida e ameaça de negativação no Serasa após compra não reconhecida pela empresa.

Fiz uma compra na empresa em 13/04/2026 a empresa está alegando que não recebeu o valor , enviei vários e-mail 29/06 ,01/07, ...

Não respondidaHá 1 dia
Multas

Paguei a multa e ainda consta como inadiplencia

ResolvidoHá 19 dias
Cobrança recorrente e falha na emissão do CRLV: cliente relata descaso e atendimento robotizado

Já paguei 4 vezes seguidas a emissão do CRLV, E NADA DE EMITIREM OU ENTREGAREM, EU ENTRO NO APP E ELE COBRA PRA EMITIR O CRLV...

ResolvidoHá 21 dias
Zapay Cobrança Indevida e Taxas Ocultas em Pagamento de Documentos de Veículo

Entrei na Zapay para pagar os documentos do meu carro já que havia passado uns dias do vencimento do ipva, coloquei para paga...

RespondidaHá 22 dias
Cobrança indevida e emissão de CRLV incorreto

Fiz o pagamento dos débitos do veículo, e paguei mais 97,90 para emitir o CRLV entretanto emitiram o antigo (que eu já tenho)...

RespondidaHá 23 dias
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