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Desempenho de Zara Brasil Ltda

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Ao vestir o vestido soltou purpurina em todo corpo

Na última sexta-feira estive na loja da zara no shopping Leblon e ao experimentar um vestido fiquei com o corpo e rosto cheio...

Não respondidaHá 11 anos
zara kids

O pai do meu filho comprou umas roupas na Zara kids de São Paulo e na primeira lavada antes mesmo do uso uma das pecas soltou...

RespondidaHá 11 anos
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