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Zarpo Viagens

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Ótimo
ÓTIMO8.6/1001/11/2021 - 30/04/2022

Reclamações respondidas

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78.9%

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89.5%

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Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Zarpo Viagens

Exibindo 10 de 116 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zarpo Viagens). 

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Reclamações

Cancelamento seletivo Club med Lake Paradise

Sou um cliente assiduo da Zarpo e sempre gosto muito de comprar com voces , porém ocorreu um erro muito grave No black

RespondidaHá 1 mês

Reembolso sem Resposta

Comprei um pacote de hotel com a Zarpo em fev/20. Devido a pandemia a viagem nao foi realizada e o valor ficou de ser restituido.

ResolvidoHá 4 meses

Emissão de passagem aérea incorreta

Comprei uma passagem aérea pela Gol, foi o assento especial chamado de Gol+, pagando mais caro por ela. Porém, quando cheguei com

ResolvidoHá 6 meses

Estorno de viagem cancelada devido Pandemia

Bem, ano passado fiz uma compra de viagem para minha família para Porto de Galinhas, a compra se deu em mar/2020 e a viagem seria

RespondidaHá 6 meses

Querem cobrar taxa administrativa para viagem cancelada por determinação médica

Fiz a reserva 100193513 de 03/11 a 05/11, mas no dia 01/11 meu filho precisou ser internado e apresentei um atestado médico onde h

ResolvidoHá 7 meses

cobrança indevida

Fiz uma reserva com o pagamento pelo meu cartão de crédito para o Grand Hotel Stella Maris para hospedagem no período de 15/09/21

ResolvidoHá 8 meses

Reserva Cancelada e valores retidos

Tive uma reserva cancelada deliberadamente pela Zarpo. Gostaria do estorno do valor e não os créditos junto a empresa, já que não

ResolvidoHá 10 meses

Devolução do valor aéreo

Adquiri um pacote em 2020 com a zarpo, devido a pandemia foi tudo cancelado tanto pela Cia aérea bem como o hotel.Deix

ResolvidoHá 1 ano

Atendimento muito ruim, difícil obter reembolso e cancelar a reserva

Decidi cancelar 2 reservas que fiz no site dessa Agência, super difícil a comunicação, o telefone deles não atende alegando que a

RespondidaHá 1 ano

Compra de pacote e reembolso abaixo do valor pago

Em janeiro de 2020, comprei um pacote para Gramado para ser usufruído no início de abril do mesmo ano.Com o advento da pande

RespondidaHá 1 ano
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