Minha internet está oscilando e a resposta demora muito
Minha internet está oscilando desde sábado as 20hrs mandei mensagem e demora de 21 minutos para obter uma resposta
Resolvida
Ler reclamação completaZarpou Internet é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 7,94
- Tempo médio de resposta
- 1 dia
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
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Exibindo 5 de 439 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zarpou Internet).
Minha internet está sem sinal e a velocidade é muito inferior à contratada
O pior serviço de Internet que eu ja contratei, o tempo todo fica sem Internet, em ocorrências eles não resolvem, contratei um ser
Não respondidaLer reclamação completaMinha internet da Zarppou ficou sem sinal e o atendimento é péssimo
Faço uso da internet da Zarppou ,e não é novidade que toda vez que fico sem sinal eles fazem pouco caso ,tento resolver primeirame
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu nome foi negativado no Serasa mesmo com a fatura em dia
Não devo ND está em dia minha fatura, inclusive eu sou cliente deles e simplesmente meu nome está no Serasa cm assim?
RespondidaLer reclamação completaSem internet
Caiu a internet as 08:00 da manhã , são 17:00 horas e ainda não voltou,o atendimento é falho,as respostas são muito vagas, infeliz
ResolvidaLer reclamação completa