Pedido não entregue pelo 2o dia consecutivo e atendimento muito ruim!
Fiz uma compra ontem, dia 14/09, por volta das 9h da manhã. No aplicativo, o pedido constava como entregue às 11h, mas isso não ac
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 487
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,6%
- Reclamações avaliadas
- 246
- Nota média do consumidor
- 5,98
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 3175 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zee.Now).
Recebi sabores de ração errados no meu pedido e não foram autorizados
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao pedido *****.br/\***** era composto exatamente por:br/br/ 10 unidades de R
Não respondidaLer reclamação completaPerdi meu cupom por pedir o sabor errado de ração
Tinha um cupom deles e ao pedido o sabor de ração errado cancelei o pedido para pedir o sabor certo apenas isso.br/br/O que ac
RespondidaLer reclamação completaProduto errado recebido e demora na solução do problema pela empresa.
Recebi produto totalmente diferente do comprado e empresa impõe prazo de até 7 dias úteis para solucionar erro.br/br/Realizei
ResolvidaLer reclamação completaRecusa de coleta de devolução de ração pela Zee Now, resultando em atraso no estorno.
Efetuei a compra pela Zee Now através do aplicativo em 25/08/2026 através do pedido de número ***** no valor de R$ 592,69. br/De
RespondidaLer reclamação completa
