Qual a reputação de Zelo?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Zelo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 207 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
97 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.51.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Zelo?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Tecido de baixa qualidade para Zelo

Exibindo 5 de 327 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zelo). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Em menos de um mês edredon furou, colcha soltou enchimento e capa de travesseiro está cheia de bolinha.

Comprei roupa de cama, fronhas, cobertor, edredom, colcha e capas de travesseiro na zelo em 05/05/26.Pedido n:

RespondidaHá 5 dias
Jogo de Lençol King Manchou Após Primeira Lavagem

Na data de ontem 22 de abril de 2026 em uma loja física no shopping Center Vale em São José dos Campos, eu comprei um jogo de...

RespondidaHá 1 mês
Ededron mais caro,tecido e produto de péssima qualidade, não entregaram o que prometeu na embalagem, não consigo resolução pelo sac

Comprei um edredom na zelo em janeiro de 2026,o mais caro da Marca,assim que chegou já estranhei o tecido,pois tenho um do me...

RespondidaHá 1 mês
Edredom de malha rasgado após lavagem - Qualidade Insatisfatória

Fiz a compra de um edredom de malha no final de outubro. Ele só foi lavado uma única vez na lavanderia e não foi utilizada má...

Não resolvidoHá 3 meses
Ma qualidade 1 lavagem estragou

Comprei um edredom de casal na primeira lavagem desfio todo

RespondidaHá 8 meses
1 de 66
Filtros especiais

Categorias
(296)
(23)

Produtos ou serviços
(156)
(85)
(29)
(19)
(9)
(5)

Problemas
(327)