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produtos ruins

Fiz uma compra de dois kits de toalhas para o casal, na confiança do nome Zelo, acreditando serem de qualidade. No entanto as...

Não respondidaHá 5 dias
Edredom desbotado

Olá venho fazer um apelo a loja ZELO a qual sou cliente a muitos anos pra mim são os melhores edredons que existe mas na minh...

ResolvidoHá 1 mês
Em menos de um mês edredon furou, colcha soltou enchimento e capa de travesseiro está cheia de bolinha.

Comprei roupa de cama, fronhas, cobertor, edredom, colcha e capas de travesseiro na zelo em 05/05/26.Pedido n:

RespondidaHá 2 meses
Jogo de Lençol King Manchou Após Primeira Lavagem

Na data de ontem 22 de abril de 2026 em uma loja física no shopping Center Vale em São José dos Campos, eu comprei um jogo de...

ResolvidoHá 3 meses
Ededron mais caro,tecido e produto de péssima qualidade, não entregaram o que prometeu na embalagem, não consigo resolução pelo sac

Comprei um edredom na zelo em janeiro de 2026,o mais caro da Marca,assim que chegou já estranhei o tecido,pois tenho um do me...

RespondidaHá 3 meses
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