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Reclamações

Edredom 100% algodão rasgou na primeira lavagem - Loja Zelo Brás

Fiz uma compra na loja Zelo de um edredom 100% algodão, na primeira lavagem ele se abriu. Comprei lá na loja do Brás, gastei ...

Não respondidaHá 2 dias
Produto com odor forte e sem sucesso no contato para devolução

Fiz uma compra, mas o produto tem um cheiro muito forte não tendo condições de utilizar, estou tentando contado pelo whatsap ...

ResolvidoHá 3 dias
Edredom Zelo com costura aberta na primeira lavagem e descaso no atendimento ao consumidor

Comprei um kit de edredom com lençol da Zelo, que era literalmente um sonho para mim. O produto chegou no dia 07/05/2026 por ...

RespondidaHá 9 dias
Jogo de Cama Queen com defeito no acabamento

Comprei um Jogo de Cama Zelo Hotel Queen - Percal 200 Fios na loja do shopping praiamar- Santos/SP e ele veio com defeito no ...

RespondidaHá 20 dias
Péssima experiência com a loja Zelo

Em dezembro fiz uma compra grande na Zelo, incluindo um edredom de malha cinza chumbo para minha filha. Após poucas semanas d...

RespondidaHá 22 dias
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