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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Solicitação de ressarcimento após cancelamento de sessão de psicologia

Tive uma sessão cancelada dia 29/07 pela psicóloga minutos antes da seção, solicitei ressarcimento do valor e não fui ressarc...

Não respondidaHá 1 dia
Cliente exige estorno de R$ 499,00 devido a péssimo atendimento e falta de resolução.

QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA! PÉSSIMO ATENDIMENTO E NINGUÉM RESOLVE NADAESTOU EXTREMAMENTE INSATISFEITA COM ESSA PLA...

Não respondidaHá 6 dias
Reembolso negado e falta de retorno após cancelamento de consulta pela psicóloga.

No dia 21/08/2026 agendei uma consulta com a psicóloga Vanessa Rego às 10h, e às 10:17 a mesma me informou que teve um imprev...

Não respondidaHá 10 dias
Solicitação de devolução de benefício descontado indevidamente após cancelamento de sessão.

Olá, bom dia. Tive uma sessão agendada para o dia 18/08 às 19:30h, a psicóloga tentou reagendar, mas segundo ela deu erro e e...

Não respondidaHá 20 dias
Estorno não realizado após o prazo de 10 dias úteis e falha sistêmica

Estorno não realizado após prazo de 10 dias úteis falha sistêmica reconhecida pela empresaSolicitei um estorno à Z...

Não respondidaHá 25 dias
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