Não recebi solução para meu problema e estou perto de perder prazo de reembolso
Prezados responsáveis pela Zen Clube,br/br/Venho, por meio deste e-mail, formalizar novamente minha insatisfação e registrar m
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 651
- Reclamações respondidas
- 98,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,2%
- Reclamações avaliadas
- 282
- Nota média do consumidor
- 4,95
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Assinei o plano de 499 e o meu perfil não está sendo entregue
Assinei o plano de 499 e o meu perfil não está sendo entregue, assinei no dia 14/10 e até hoje consta que ninguém acessou o meu pe
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso de R$ 250,00 de consulta não realizada
Assunto: Reclamação formal atraso no reembolso de consulta não realizada (R$ 250,00)br/br/No dia 10 de outubro, realizei o pa
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Assinatura premium é enganação, me fez perder dinheiro. Mesmo eu reclamando, não resolveram o problema.
Assinatura premium é enganação, não me concedeu pacientes e custa 500 reais. Fiz uma reclamaçao no reclame aqui e no canal de comu
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo aceitar plano continuidade que recebi por e-mail
Recebi a proposta de um plano continuidade no valor de 65,00. Mas desde que recebi esse benefício após ser desligada da empresa, s
ResolvidaLer reclamação completa
