Bom
Reembolso de consulta cancelada por erro no sistema e indisponibilidade da profissional
Agendei uma consulta com a psicóloga para as 14h. Já havia sido atendida por ela anteriormente, e ela possuía meu número de c...
RespondidaHá 5 dias
Qual a reputação de Zenklub?
ReputaçãoBom
Desempenho de Zenklub
é 6.42.
Reclamações respondidas para Zenklub
Exibindo 5 de 1431 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Cobrança indevida de crédito após cancelamento de sessão e falha no atendimento ao cliente
Segunda feira passada cancelei uma sessão com a minha terapeuta e foi em menos de 24 hrs mas ela estava okay com isso e me ma...
RespondidaHá 5 dias
Solicitação de estorno de plano mensal com renovação automática não desejada e falta de retorno sobre o ticket aberto
Olá tudo bem? Fiz a contratação em Abril de um plano mensal e ele renovou automaticamente em Maio porém, não queria que essa ...
RespondidaHá 5 dias
Falha no recebimento de notificações e lembretes de sessões na plataforma Zenklub
Gostaria de registrar minha insatisfação com a plataforma Zenklub.Tenho o aplicativo instalado no celular, mas freq...
RespondidaHá 6 dias
Psicólogo não compareceu à sessão e valor não foi estornado
Marquei uma sessão cuja disponibilidade era imediata, porém, o psicólogo nao compareceu, o valor da sessão foi cobrado e nao ...
RespondidaHá 7 dias
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