Não recebi meu colchão comprado com frete expresso
Preciso de ajuda com o prazo do pedido 38782. A compra foi feita na segunda 09/11/2026 com prazo de entrega para 2 dias úteis, mas
Não respondida
Ler reclamação completaZissou é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 16
- Reclamações respondidas
- 93,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 90%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 8,2
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 9 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cama, mesa e banho.
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Exibindo 5 de 66 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zissou).
Minha cama veio incompleta e com atraso, e a empresa não resolve
Enorme atraso na entrega e produto entregue incompletobr/br/Minha experiência com esta compra foi extremamente frustrante do i
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu travesseiro comprado em 20/10 e quero cancelar
Fiz a compra de um travesseiro no dia 20/10 e até agora não obtive nenhuma informação, nem se foi enviado (consta que não), nem pr
RespondidaLer reclamação completaMeu colchão Zissou King afunda no quadril e causa dores, laudo ignorou o problema
Colchão Zissou King de quase R$ 20 mil afunda no quadril, causa dores e laudo técnico ignora o problema!br/br/ALERTA PARA FUTU
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente R 125 e a Zissou não resolve meu problema
Zissou: duas compras problemáticas, devolução indevida, cobrança de R$ 125 e atendimento que desaparece após a vendabr/br/Minh
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