Sem reputação definida
Não verificada
Pedidos enviados errados e sem canal de comunicação para devolução
Fiz 2 compras nesta loja nos últimos 15 dias e os pedidos foram enviados errados. O formulário de devolução está desabilitado...
Não respondidaHá 15 dias
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Sem reputação definida
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Exibindo 5 de 24 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zooz Pets).
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Reclamações
Dificuldade para realizar devolução e obter reembolso de peitoral para cachorro
Fiz uma compra de um peitoral para meu cachorro e preciso devolver em razão devido ao tamanho que não serviu, fiz o pagament...
Não respondidaHá 16 dias
Produto trocado e falta de retorno nos canais de atendimento
Prezados, fiz uma compra e o produto veio trocado, não recebi o modelo que comprei. Estou tentando contato há dias. Fui atend...
Não respondidaHá 19 dias
Zooz Pets não libera a troca dos produtos e não responde ligação, e-mail e WhtasApp
No dia 30/06/2026 postei nos Correios duas camisetas para troca de tamanho e até o momento não recebi nenhum retorno da Zooz ...
Não respondidaHá 1 mês
Empresa não realiza reembolso após recebimento de devolução e SAC não funciona.
Produto enviado para devolução/troca (PEDIDO 3021), mas empresa não retorna e não realiza reembolso.Consta que a empresa...
Não respondidaHá 1 mês
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