Não resolvido

Não recebi meu reembolso ou outra peça e ninguém me dá o código de rastreio

Encantadora

cidade: Ribeirão Pires

O que aconteceu

Desde o mês de Maio estou tentando o reembolso ou troca por outra peça. É só promessas que está a caminho e NADA.

TENHO 329,00 DE CRÉDITOS, quero uma solução.reembolso ou outra peça. Até já escolhi e disseram que está a caminho, pedi o código de rastreio não passam.

Naira

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4

Interações da reclamação

  1. Encantadora respondeu

    24/09/2026 às 09:00

    Olá!

    A troca foi gerada e o rastreio será enviado no seu email.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido