O que aconteceu
Fiz um compra do torneira elétrica enerbras 4T no dia 21/10, recebi dia 24 e realizei a instalação no dia 01/11. Ela está apresentando vazamento no seletor de temperatura, próximo aos fios.
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4Interações da reclamação
Enerbras respondeu
04/11/2026 às 09:05
Prezado Sr. Patrik,
Sentimos muito pelo vazamento apresentado em sua torneira elétrica.
Após recebermos sua reclamação, entramos em contato pelo WhatsApp, por meio do número informado em seu cadastro, para compreendermos melhor o ocorrido e darmos início à análise do caso.
Desde então, permanecemos aguardando seu retorno para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução.
Seguimos à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Ana Brasil | SAC Enerbras
0800 645 3052
(41) 9870-3938