Fui cobrado por seguro não contratado pela Energisa

Venho registrar uma reclamação contra a Energisa pela inclusão do seguro Fatura Protegida em minha conta de energia, sem minha autorização ou contratação.

Conforme o artigo 39, inciso III, do Código de Defesa do Consumidor, é proibido fornecer serviços sem solicitação prévia do consumidor.

Diante disso, solicito o cancelamento imediato do seguro e o reembolso apenas do valor que foi cobrado indevidamente, sem necessidade de devolução em dobro.

Solicito também a confirmação do cancelamento para evitar novas cobranças. Caso não seja resolvido, registrarei reclamação junto ao PROCON e à ANEEL.