Resolvido

Pagamento indevido à Engecastro sem estorno após 2 meses de contato

Engecastro Construções e Incorporações

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um pagamento indevido à Engecastro no valor de R$ 442,21 no dia 30/06/25 Desde então, estou tentando resolver a situação e solicitar o estorno do valor, porém já se passaram 2 meses e não recebi nenhuma posição concreta ou retorno efetivo da empresa.

Entrei em contato diversas vezes pelos canais de atendimento e até agora ninguém me deu uma resposta clara ou uma solução.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Engecastro Construções e Incorporações respondeu

    09/02/2026 às 10:53

    Bom dia, acredito que esse caso já foi resolvido. Não sabemos qual empreendimento se trata e qual unidade, mas caso o problema não tenha resolvido, favor entrar em contato pelo email. [email protected]

    Obrigado

  2. Engecastro Construções e Incorporações respondeu

    11/02/2026 às 15:48

    Boa tarde,

    Enviamos um email para tentar resolver sue problema conosco.

    Att

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Demorou meses e meses para resolver uma coisas muito simples e ninguém me respondia