O que aconteceu
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No dia 05/10 eu fiz uma venda pelo enjoei.
Essa venda foi solicitado a devolução.. ok
Eu já estava esperando pelo devolução do meu aparelho faz mais de 15 dias ate que deu que foi extraviado
entao, recebo um email que vou receber o estorno em 20 dias uteis!
agora vou ter que esperar mais 20 dias úteis? e as contas que tenho que pagar? eu contava com a venda do aparelho. Já identificaram o extravio, por qual motivo precisa desse tempo todo? Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] em todos os sentidos.
Por fim, como sei se vou ter o reembolso integral? isso é permitido? eu não tenho a menor condição de ser [Editado pelo Reclame Aqui] dessa forma, se a logística perdeu meu produto, é responsabilidade da Enjoei, que intermedia isso, eu não posso perder todo o dinheiro, de um produto que sofri tanto pra comprar na epoca, e agora que vendo vou perder? preciso confirmar sobre reembolso integral!