Atrazo na entrega, sem retorno correto

Não respondida
São Leopoldo - RS
29/07/2026 às 09:48
ID: 255107021
Efetuei a compra de lentes ACUVUE OASYS Astigmatism 6, pedido ***** no dia 09/07/26. Dia 22/07/26 entrei em contato via WhatsApp, pois ainda não havia recebido. O atendente me passou o prazo de 7 dias úteis para retornar e resolver o problema, hoje dia 29/06 ainda não recebi e não entraram em contato. Me passaram que foi aberta junto a transportadora um novo pedido de entrega, mas não sabem dizer quando. Dia 05 irei mudar de endereço e até agora só sabem dizer para aguardar. Arrependimento em ter comprado nesta empresa!