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Desempenho de eÓtica

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Reclamações

Entregadora Desrespeitosa e Arrogante Deixa de Entregar Lentes de Contato em Feriado

Venho por meio desta relatar o total desrespeito sofrido no dia de hoje, feriado. Fui surpreendida por uma entregadora da óti...

Não respondidaHá 9 horas
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Pedido Eótica em Preparo há Mais de 19 Dias sem Previsão de Envio ou Entrega

Fiz uma compra na Eótica em 13/05/2026 e, até hoje (02/06/2026), o pedido continua com o status "Preparando pedido"...

Não respondidaHá 2 dias
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Erro gravíssimo: Frete SEDEX usado em item cancelado e óculos de grau enviado por transportadora à revelia

No dia 18/05/2026, realizei a compra de um óculos de grau (Pedido *****), composto por uma armação Emporio Armani e lentes pe...

Não respondidaHá 7 dias
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eÓtica: Cobrança de lentes canceladas e falta de estorno há 4 meses, descaso com o consumidor.

Em janeiro deste ano de 2026, realizei a compra de uma cartela de lentes de contato tóricas no site da eÓtica, efetuando o pa...

Não respondidaHá 7 dias
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ATRASO POSTAGEM ENTREGA

Fiz uma compra e está com atraso na postagem

Não respondidaHá 10 dias
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