Eotica não devolve meu dinheiro após quase um ano de espera
Respondida
Tocantins - MG
16/09/2026 às 11:46
ID: 259207089
Já tem quase um ano que estou esperando a eotica pagar meu reembolso. E todas as vezes que entro em contado sempre me pedindo um prazo de um mês para que faça o depósito e nada de resolver o problema. Quando vocês vão devolver meu dinheiro?
Ou vou ter que entrar com um processo contra a empresa.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 11:59
Olá Daiane, espero que esteja bem.
Verifiquei que o seu caso já está em tratamento pelo ID inicial RA: 247035829.
Como o Reclame Aqui não permite atendimentos duplicados para o mesmo caso, peço, por gentileza, que repasse todas as informações diretamente no atendimento já aberto, utilizando o ID mencionado, para que eu possa dar continuidade corretamente ao seu suporte.
Agradeço a compreensão.
Abraços, tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Reclame Aqui