Não cancelaram minha compra

Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 14:52
ID: 254944229
Fiz a compra ontem 26/07 no domingo e pedi o cancelamento no mesmo dia no período da noite,e hoje 27/07,logo de manhã cedo pedi novamente o cancelamento da compra,e disseram que iria ver se é possível cancelar,sendo que o produto não foi enviado,não existe isso.acho que não conhecem o art 49 do CDC.Agora querem enviar o pedido e quando chegar fazer a devolução.