Produto errado, falta de suporte e dificuldade na troca na Eótica.

Olá, Aline.

Lamentamos pela experiência relatada, essa não é a experiência que desejamos proporcionar.

Para que possamos verificar o ocorrido e resolver a situação o mais rápido possível, pedimos por gentileza que nos envie fotos dos itens recebidos e também uma foto da receita médica utilizada na compra.

Assim que recebermos as imagens, faremos a análise imediata e retornaremos com a melhor solução para o seu caso.

Ficamos no aguardo e à disposição.
Thais Donatti
Mediadora de atendimento
Reclame Aqui - eÓtica

Onde está a logíca de a empresa por conta própria mudar a data de entrega do produto..

Se no momento que comprei, a data estava estipulada, nunca ,em ipotese alguma, mudar a data prometida no ato da compra .
Falta de compromisso e responsabilidade.