Cobrança indevida e negativação no Serasa após cancelamento de curso não realizado.

Fiz uma inscrição para pós graduação em processo civil, me deram 7 dias de degustação, eu não assisti nenhuma aula, não paguei nenhuma mensalidade, não assisti nenhuma aula, não fiz nenhum trabalho, não fiz nenhuma prova, perguntei sobre controle de quem esta assistindo as aulas para eles ver que não assisti nada de aula, me colocaram no Serasa, como se estivesse feito o curso todo colocaram todas as mensalidade 18 meses, mesmo eles sabendo que não foi feito nenhum curso, entrei em contato para negociar, para eles pelo menos negociar um semestre, não eles querem que paga todo o curso mesmo eu não tendo feito nada, tentei contato diversas vezes e sempre a mesma conversa funcionários não fazem nada para tentar resolver acredito que a escola não precisa ganhar dinheiro desta forma de uma pessoa que foi um possível aluno, chega a ser ridículo pagar por algo que eles sabem que não foi feito