Não respondida

Não recebi meu curso Atmoz e fui cobrado indevidamente no cartão

Ephra

cidade: Jaboatão dos Guararapes

O que aconteceu

EU ESTAVA REALIZANDO A COMPRA DO CURSO DIGITAL ATMOZ. MAS APÓS DIGITAR OS DADOS DO CARTÃO E EM SEGUIDA CLICAR EM PAGAR. HOUVE UMA QUEDA NO SISTEMA E A COMPRA NÃO FOI FINALIZADA CORRETAMENTE, NÃO ENVIANDO O COMPROVANTE DE PAGAMENTO PARA O MEU E-MAIL E NEM EM SEGUIDA O MEU ACESSO AO E-MAIL NA ÁREA DE ALUNA..ONDE HOUVE MAS UMA TENTATIVA NO MESMO VALOR DE R$ 354,42 ÀS 17:46 HS DO MESMO DIA 26/09/26 E MAIS DUAS TENTATIVAS NO VALOR DE R$ 830,42. NA MESMA DATA DE 26/09/26 ÀS 18:01 15 MINUTOS APÓS O INÍCIO DA TENTATIVA DE COMPRA. CONSIDERANDO O USO DE MÁ FÉ POR PARTE DA ADMINISTRADORA JÁ QUE HOUVE A QUEDA DO SISTEMA E EU NÃO ESTAVAM MAS EM CONTATO COM ELES. ENTÃO DESDE JÁ PEÇO A PG*EPHRA TECNOLO O RESSARCIMENTO DO ESTORNO DO VALOR DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO.