Solicitação de reembolso por falta de resposta em mentoria

Olá, Suellen! Como vai?

Aqui é o Edu, da Ephra!

Passando para trazer uma ótima notícia: o seu reembolso já foi totalmente processado pelo nosso sistema!

Agora, o prazo padrão para o valor constar de volta para você é de até 48 horas. Vale lembrar que, se a compra foi feita no cartão de crédito, dependendo do seu banco, o estorno pode levar até 2 faturas para aparecer refletido no seu extrato.

Então, mesmo que ainda não apareça para você neste exato momento, não precisa se preocupar que a nossa parte está 100% concluída e o processo já está em andamento com a sua operadora.

Uma ajudinha rápida?

Se você puder avaliar o meu atendimento no Reclame Aqui, eu ficaria muito grato! Esse feedback nos ajuda muito por aqui (e vale lembrar que ela avalia o meu atendimento com você, e não o produto em si!)

Se surgir qualquer outra dúvida ou se precisar de ajuda, é só nos contatar em nosso suporte oficial:

[email protected]

Abraços,

Edu

Time de Atendimento Ephra