Atraso na entrega e falta de retorno sobre reembolso
Não respondida
Parnarama - MA
15/07/2026 às 19:24
ID: 254023981
Fiz uma compra na época cosméticos o prazo para o produto chegar era dia 22 de junho e não chegou entrei em contato por email me outras datas de entrega e não chegou também, mandei vários e-mails e eles dizem que vão dar retorno com dois dias e não mandam nada, como as mensagens não estavam dando certo liguei e disse que queria meu dinheiro de volta e a pessoa que me atendeu disse que tinha que passar o caso para sua chefe e que hoje dia 15 iria mandar mensagem no E-mail com a solução e até agora nada concerteza vou ficar sem o produto e sem o dinheiro. Nunca mais compro atendimento péssimo. Tentei entrar em contato com a transportadora e nada também lá e mensagem automática tudo diz para entrar em contato com a empresa que foi comprada o produto