Base guerlan n 3 não entregaram até hoje

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

05/10/2024 às 10:03

ID: 198936683

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma base caríssima da guerlam 24 k e era. Para chegar dia 02/10 e até hoje nada e não tem um canal de ctt me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

08/10/2024 às 14:05

Olá, Michelle
Aqui é a Lorranya, faço parte do time do Reclame Aqui da Época, tudo bem?🙂

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.

Conforme confirmado via WhatsApp que o seu pedido foi entregue corretamente, fico feliz que de alguma forma tenho lhe ajudado.
Caso você tenha alguma dúvida adicional ou precise de qualquer tipo de suporte, estamos à disposição para ajudar.
Agradeço pela atenção e por me ceder uns minutinhos do seu dia, foi um prazer ter recebido seu caso e estar em contato com você!
Atenciosamente
Lorranya| Equipe Reclame Aqui Época Cosméticos ♥
Confira os nossos canais de atendimento e perguntas frequentes:
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Consideração final do consumidor

08/10/2024 às 14:13

Tudo certo! A base da Guerlan é perfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10