Cliente não recebeu pedido pago e não obtém informações sobre o rastreamento ou retorno do contato.

Não respondida
Altinópolis - SP
15/07/2026 às 20:51
ID: 254031489
Efetuei uma compra 03/7 efetuei o pagamento recebi a confirma mais até hoje não recebi o pedido , não. Índigo rastrear porque não consta no site, tentei contato várias vezes por e-mail através do site mais não tenho retorno , tive apenas um retorno se eu queria receber a mercadoria ou se eu queria o estorno, respondi que queria a mercadoria mais não recebi mas nada
Preciso saber informações da minha mercadoria