Não consigo devolver produtos e perco minhas compras na Época Cosméticos

Não respondida
Belo Horizonte - MG
29/09/2026 às 09:15
ID: 260321167
Sempre faço compras de valores consideráveis no site. Porém, pela primeira vez, precisei devolver 2 produtos. O site dificulta ao máximo essa devolução ( coisa que nunca vi em nenhuma outra plataforma) tem que mandar email esperar devolutiva ficar acompanhando email. O meu código de devolução nunca chegou! Não consegui devolver o produto. Época cosmético nunca mais. Agora somente concorrência. Plataforma que dificulta devolução de produto, pra mim não é confiável e perde todas minhas compras
Já fiz compra de mais de 4 mil de uma vez