Produto não recebido e falta de retorno da empresa após contato

Não respondida
Bom Jesus de Goiás - GO
10/06/2026 às 15:59
ID: 251042749
Efetuei uma compra no dia 12 de maio de 2026 e a previsão de entrega do meu produto era dia 22/05/2026. O perfume que eu comprei não chegou e no dia 06/06/2026 entrei em contato com a empresa pelo telefone e eles geraram um protocolo que não teve resposta. Gostaria de uma posição da empresa.