O que aconteceu
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Epson do Brasil respondeu
04/11/2026 às 14:29
Olá sr. Vinicius, boa tarde:
Como vai? Esperamos que esta mensagem encontre bem:)
Agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento.
Levamos muito a sério relatos envolvendo possíveis utilizações indevidas de nossa marca e queremos apurar o ocorrido da forma mais detalhada possível.
Para que possamos encaminhar o caso aos nossos representantes comerciais e às áreas responsáveis para verificação, precisaremos de mais informações. Por gentileza, nos envie tudo o que tiver relacionado a essa questão, como nome da pessoa ou empresa envolvida, endereço, telefone, anúncios, mensagens, redes sociais, documentos, fotos ou qualquer outro detalhe que possa auxiliar na investigação, através do e-mail encaminhado em 03/11 às 15h42.
Assim que recebermos essas informações, realizaremos as devidas análises e encaminharemos o relato para as áreas competentes.
Ficamos no aguardo de seu retorno e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente
Silvia
Epson do Brasil!