O que aconteceu
A Empresa Erom Decor do Shopping Cidade Av. Tuiuti de Maringá- Pr vende e não entrega no prazo compinado. A compra foi no começo de Agosto de 2026 estamos em 11 de setembro de 2026 e nada de emtrega. Ligo para o vendedor para saber de prazo de entraga o cara não responde e não atende o celular. Sem condições não recomendo esse estabelicimento para ninguem.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
EROM DECOR respondeu
17/09/2026 às 13:15
Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Identificamos que o consultor informou um prazo de entrega incorreto no momento da compra, o que gerou uma expectativa que não conseguimos cumprir.
Também lamentamos a falta de retorno durante o atendimento. Por favor, entre em contato pelo WhatsApp (44) 99914-4042, informando o nome do titular da compra. Nossa equipe irá verificar o pedido e ajudar a resolver a situação com prioridade e transparência.
Consumidor respondeu
17/09/2026 às 16:31
A empresa não retornou meu contato com eles essa semana e também não informou qual a data de entrega do produto.