Não respondida

Fechou sem aviso e não me deram reembolso pelas sessões pendentes

Espaço Ice Laser

cidade: Brasília

O que aconteceu

A unidade do shopping pátio Brasil fechou sem aviso e ainda tenho 2 sessões pendentes de realização. Não houve contato para transferência para outra unidade e nem reembolso. Simplesmente ficaram com o pagamento e sumiram. Sendo que paguei por quatro áreas.

Essas sessões restantes foi deixada para fazer mais pra frente por orientação do próprio estabelecimento.

Outra questão sobre essa unidade é que sofri queimadura em algumas sessões e na pior delas precisei usar medicação e o espaço falou que só se responsabilizaria se apresenta-se laudo médico comprovando que a queimadura foi causada por eles mesmo eu tendo relatado de imediato quando ocorreu e ainda ter ficado um tempo lá por não estar suportando a dor. Não tive nenhum auxílio.