O que aconteceu
Já é o terceiro ano que minha filha iria estudar no Colégio, pois sempre escolhi o período da manhã, para que minha filha faça um curso a tarde e nunca consegui, eu realizei a rematrícula dia 15 de Outubro, para ter a informação o quanto antes do horário de estudo dela.
Tentei obter a informação só te o horário por diversas vezes, através de email, watts e telefone, sem sucesso.
Chegando agora dia 15/01 fui pessoalmente no Colégio onde fiz contato na secretaria e não souberam me informar qual o horário, respondi indignado e disse é impossível a secretaria não saber!
Quando com muito custo foi verificado e me i formaram que ela estaria a tarde!
Diante dos fatos informei que iria transfererir ela por conta do horário, no mesmo momento e atendente fez uma ligação e me informou que a aluna iria pro período da manhã! Achei uma falta de consideração, bem como uma descriminação por conta que outros alunos do seguia transferência pro horário da manhã é só minha filha que não, e sempre solicitei a mudança de horário!
Diante dos fatos, solicitei o reembolso do valor da rematrícula pago, onde fui informado que só poderia ter estorno do valor até 31/12, só que até essa data eu não tive retorno das questões enviadas a eles, ou seja só tive retorno indo pessoalmente e por pouco não retorno pra casa sem resposta, pois me falaram que eu só teria a confirmação do horário dia 20/01 e o início das aula seria dia 29/01.
Com esse enorme transtorno agora já esta difícil de conseguir transporte escolar!