Não recebi minhas esquadrias de PVC e a empresa adia a entrega várias vezes

Olá, Francisco!

Lamentamos a insatisfação relatada e compreendemos a importância do cumprimento dos prazos acordados, especialmente em um projeto que envolve tantas etapas, planejamento e expectativas. Entendemos que as alterações no cronograma podem gerar preocupações e impactar a organização da obra, e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

A Espaço Smart valoriza a confiança depositada por seus clientes e reconhece a importância de um atendimento pautado pela transparência, responsabilidade e acompanhamento durante todas as etapas do processo. Por isso, sua manifestação está sendo acompanhada internamente, considerando as particularidades do seu caso.

Informamos que entramos em contato com você para comunicar a previsão de entrega das esquadrias para o dia 3 de novembro. Seguimos acompanhando o andamento do processo e as tratativas relacionadas ao fornecimento, buscando contribuir para a continuidade dessa etapa e para a conclusão do atendimento.

Reforçamos que sua manifestação recebeu nossa atenção e que seguimos empenhados em acompanhar a situação, mantendo a comunicação sobre os encaminhamentos pertinentes.

Agradecemos pela oportunidade de nos manifestarmos e reiteramos nosso compromisso em conduzir as tratativas com seriedade, respeito e transparência.

Atenciosamente,

Espaço Smart