O que aconteceu
Sou Consultora de imagem e Indiquei uma calça prada, Legging para uma cliente, Joicy, na verdade até então indicava a loja para minhas clientes. A cliente comprou, online, a costura do meio das pernas abriu na primeira lavagem. Enviei msg para loja pedindo atenção ao caso, expliquei que indicava a loja para as minhas clientes. A resposta foi que a loja não enviou peça com costura defeituosa para a cliente, e que ela poderia levar a peça na loja. A cliente é de outra cidade e não quer ter outro prejuízo com custo de envio. Mas até então nada foi resolvido a respeito. A cliente está insatisfeita e eu também, não indico mais essa loja. A qualidade do serviço prestado se vê pela forma como os problemas são resolvidos, ou como não são resolvidos.