Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

29/06/2023 às 21:00

ID: 167348605

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Quero manifestar o meu descontentamento com a loja.
Sou cliente assídua de vcs e fora o que já indiquei de clientes. Mas enfim fiz mais uma compra com vcs na loja física e mais 4 amigas que estava comigo compraram tb. No dia 23/06
No sábado fui usar a calça do conjunto canelado verde que ao vestir desfiou fazendo uma falha na parte de traz. Um desfiado grande.
Na terça feira 27/06 fui loja para tentar ajuda. E diretamente fui informada que não poderiam fazer nada. Fiquei decepcionada pq nem tentaram me ajudar. Poderiam tentar falar com o fornecedor se tem algum jeito de arrumar. Mas simplesmente se livraram do problema sem querer ajudar.
Entendo que talvez a troca seria mais difícil de acontecer, mas poderiam dar uma atenção maior em querer ajudar a cliente.
Enfim morri com *******,90 e com um conjunto de que não dá pra usar pq não tiveram a sensibilidade de tentar resolver meu problema.
Não compro mais e vou avisar a todos que levei para não comprar com vcs .Fiquem espertos se forem comprar novamente.
Deixando de seguir.
Nao recomendo

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