O que aconteceu
Comprei uma legging, que acredito ser um dos carros chefes da loja, por indicação de uma consultora que confio bastante. A compra foi online, o atendimento foi excelente, a equipe tirou todas as dúvidas e até se dispôs a modificar a empresa de envio para atender às minhas necessidades.
No entanto, na primeira lavagem algumas costuras se abriram. Enviei fotos e contei o ocorrido para saber se elas davam garantia sobre a qualidade da peça. Me senti muito mal com as respostas pois o que obtive foram dúvidas quanto à veracidade da minha história. Perguntaram se ela não estorou pq comprei um tamanho menor do que eu vestia e disseram que isso nunca tinha acontecido com essa calça.
Até agora estou sem solução para o problema. Me disseram pra levar a calça na loja qu elas enviariam para o fornecedor costurar, como a compra foi feita pela internet não sei como proceder e não acho justo arcar com o frete, caso eu que tenha que enviar.
Não recomendo comprarem nessa loja, o pós venda é péssimo!