Espelho Meu By Alycia Comercio De Roupas Ltda

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Montes Claros - MG

27/07/2021 às 14:22

ID: 127240891

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Comprei uma legging, que acredito ser um dos carros chefes da loja, por indicação de uma consultora que confio bastante. A compra foi online, o atendimento foi excelente, a equipe tirou todas as dúvidas e até se dispôs a modificar a empresa de envio para atender às minhas necessidades.

No entanto, na primeira lavagem algumas costuras se abriram. Enviei fotos e contei o ocorrido para saber se elas davam garantia sobre a qualidade da peça. Me senti muito mal com as respostas pois o que obtive foram dúvidas quanto à veracidade da minha história. Perguntaram se ela não estorou pq comprei um tamanho menor do que eu vestia e disseram que isso nunca tinha acontecido com essa calça.

Até agora estou sem solução para o problema. Me disseram pra levar a calça na loja qu elas enviariam para o fornecedor costurar, como a compra foi feita pela internet não sei como proceder e não acho justo arcar com o frete, caso eu que tenha que enviar.

Não recomendo comprarem nessa loja, o pós venda é péssimo!