Recebi almofadas de cores diferentes e a loja não resolve

Comprei junto do mercado livre kit com 2 almofadas puff de chão, em 17 de junho de 2026, porém só abri em fim de agosto devido a uma reforma que estava acontecendo em minha casa, apos abrir e verificar, as 2 almofadas não são da mesma cor , entrei em contado via mercado livre com a empresa sobre o ocorrido que não pode ser responsabilidade minha ser de 2 cores, e sim da empresa, mas a resposta que tive foi que o tempo de reclamação ja tinha acabado e que eu tinha que ter verificado na ato da compra. ate entendo o lado da empresa porém o erro é deles, produto tem 12 meses de garantia por defeito, e isso é um problema de defeito, diante que ambas iguais tem cores diferentes, no mesmo dia comprei um sofá super caro da mesma loja, e saber que nao vão fazer nada com relação às almofadas fico super chateada, gostaria de um retorno coerente com o consumidor.

Espero que entenda que mesmo nao abir o produto na hora, saibam que o erro é de voces de mandar almofadas de cores diferentes.

Várias fotos em iluminação diferentes para ver que uma é bem mais clara que a outra .

Aguado um retorno e muito obrigada pela resposta no mercado livre que voces nao podem fazer nada .. me chamo *****, meu telefone *****, e o endereço da entrega é: *****

Cpf : *****