Compra de produto , então entregue

Não respondida
Brasília - DF
25/07/2026 às 13:27
ID: 254823875
Fiz uma compra dessa loja essênza perfumaria pelo site época cosméticos na segunda feira 21/07/2026 na compra expressa , com intuito de me entregar no prazo de dois dias que era até o dia 23/07/2026 , nada do produto chegar me repassaram um código de rastreamento que não e , eu já fui nos correios , um funcionário do correio , digitou os códigos na minha frente os códigos não existem , liguei na época cosméticos no dia 23/07/2026 ela jurou que o produto já estava em entrega e não chegou hoje e 25/07/2026 não chegou uma moça que responde da época e outra [Editado pelo Reclame Aqui] não me respondeu mais me passou um código de rastreamento e ela não me respondeu mais abri várias reclamações na época cosméticos já falei que não quero mais o meu produto quero meu valores reembolsados 212.96 moça que dá época cosméticos me deixou no vácuo , vou fazer as minhas providências,estou esperando essa moça me responder desde 24/07/2026 eu vou fazer boletim de ocorrência , por que ninguém me dar uma posição , lá na delegacia fazer boletim de ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] época cosméticos e essênza cosméticos até hoje não recebi o produto e não tenho acesso a nada eu tenho os comprovantes de pagamento