Não respondida

Não recebi meu pedido da Netshoes e nem foi despachado

ESSENZA COMERCIAL

cidade: Caçapava

O que aconteceu

NAO CUMPRE PRAZO DE ENTREGA

fiz uma compra no dia 16/10 via pix através da Netshoes. pagamento confirmado na hora.

o prazo de entrega 22/10. nao recebi o produto até entao. entrei em contato com a netshoes e me informaram que o pedido nem foi despachado ainda. é um absurdo, já dao um prazo longo pra entrega enquanto concorrentes entregam em no máximo dois dias. e ainda nem despacharam o produto uma semana depois. já fiz o pedido de cancelamento pela netshoes, mas tinha que vir aqui demonstrar minha insatisfaçao. vendo aqui relato de colegas entendi perfeitamente a qualidade da empresa e como é importante pesquisarmos antes