Estácio me cobrou um valor diferente da minha mensalidade de novembro

Já paguei a minha mensalidade de novembro e acontece que vem um e-mail cobrando o valor totalmente diferente dizendo que era referente a mensalidade de novembro.

Eu tô mandando o print do e-mail e o print do aplicativo informando que está tudo certo. Não sei porque Estácio lançou uma mensalidade com valor bem superior ao que é a minha mensalidade resolvam isso.