O que aconteceu
Estou enfrentando dificuldades para concluir o processo de aproveitamento de disciplinas junto à Estácio.
Inicialmente, tentei reabrir minha matrícula anterior, mas fui informada, por meio do requerimento n 41876710, aberto no SIA, de que, devido ao período de quatro semestres sem vínculo ativo, não seria possível reativá-la. A orientação recebida foi realizar um novo ingresso e, posteriormente, solicitar o aproveitamento das disciplinas já cursadas.
Segui todas as instruções da instituição: realizei o novo ingresso, apresentei a documentação solicitada, tive os documentos aprovados e minha nova matrícula foi efetivada.
Entretanto, agora que estou regularmente matriculada, não consigo abrir o requerimento para solicitar o aproveitamento das disciplinas anteriores. Não recebi informações claras sobre possíveis prazos, restrições ou procedimentos alternativos para resolver essa situação.
O problema é que estou praticamente concluindo minha pós-graduação, com apenas duas disciplinas pendentes. Já cursei e fui aprovada em outras oito disciplinas que solicito que sejam analisadas para aproveitamento, conforme meu histórico escolar e documentação anexada.
Considero muito frustrante ter seguido todas as orientações fornecidas pela própria instituição e, mesmo após concluir o processo de reingresso, não conseguir dar andamento à solicitação por falta de acesso ao requerimento e de suporte adequado.
Diante disso, solicito:
1. A abertura e análise do pedido de aproveitamento das oito disciplinas já cursadas na matrícula anterior (*****78).
2. Uma solução para a impossibilidade de abertura do requerimento pelo SIA.
3. Esclarecimentos sobre eventuais prazos e procedimentos para a realização do aproveitamento.
Não estou solicitando nenhum procedimento fora das orientações anteriormente fornecidas pela instituição. Estou apenas tentando dar continuidade ao processo conforme fui instruída a fazer