O que aconteceu
A Estácio não cancela minha matrícula, já tentei diversas vezes contato por telefone, mas a ligação é cancelada. Me jogam para uma atendente virtual que faz inúmeras perguntas e no final a ligação é cancelada. Toda ligação acontece isso, a atendente virtual fala que irá passar o atendimento para um consultor dar continuidade ao pedido de cancelamento e enviar o número de protocolo da solicitação, mas a ligação cai. Estou desempregado e não possuo condições de continuar estudando. Também não quero ir até o polo me deslocar para realizar nenhum tipo de entrevista de cancelamento, e nem entrevista por WhatsApp, pois esse estresse com o atendimento da instituição já bastou. Portanto, solicito o cancelamento de minha matrícula diretamente e rapidamente, pois senão irei correr atrás dos meus direitos.