Fui reprovada em Estágio 3 sem motivo e quero retificação no histórico

Eu estou pra me formar depois de MUITA dor e sofrimento, quando aparece no meu histórico que fui reprovada sem motivo nenhum em Estágio 3. Minha tutora Alessandra me garantiu mais de uma vez que estava tudo certo com o meu estágio e documentos e e que eu tinha sido aprovada. Pra aparecer no meu histórico não só q eu fui reprovada mas que tirei ZERO??? Quando a professora me deu 10? Não só isso mas dizendo que eu tenho que cursar a matéria de novo.. Estou vindo aqui implorando para que isso seja retificado o mais rápido possível, vendo meu histórico escolar eu mantive notas boas, meu único semestre ruim foi porque eu literalmente estava com CÂNCER. Eu só quero me formar. Por favor consertem isso o mais rápido possível, como que eu fui reprovada se a documentação estava toda certa e a professora me deu nota máxima? Não só isso no SAVA ela me retificou MAIS DE UMA VEZ que eu fui aprovada e que estava tudo certo. Agradeço a atenção mas por favor resolvam isso o mais rápido possível, eu só quero ter o meu diploma. Por favor.